Documento legale
Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 24 maggio 2026 · versione 1.1
1. Titolare del trattamento
GI.VE GROUP S.R.L., P.IVA / C.F. 01088150147, sede legale Via Carlo Fabani 18/B, 23017 Morbegno (SO).
Canali di contatto dedicati:
- Privacy / esercizio diritti GDPR: privacy@givegroup.it
- Sicurezza / responsible disclosure: security@givegroup.it
- Segnalazione abuso: abuse@givegroup.it
- Commissioni e supporto commerciale: commissioni@givegroup.it
- Operativo generale: engine@givegroup.it
- PEC (canale formale legale): gi.ve@pec.it
2. Dati raccolti
La versione Starter gira interamente in locale e non raccoglie alcun dato. Per i tier a pagamento raccogliamo email, nome utente, dati di fatturazione (gestiti da Lemon Squeezy come responsabile esterno).
3. Finalità
Erogazione del servizio, fatturazione, supporto, comunicazioni operative. Niente marketing senza consenso esplicito.
4. Base giuridica
Esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR), adempimenti fiscali (art. 6(1)(c) GDPR), legittimo interesse al supporto tecnico (art. 6(1)(f) GDPR).
5. Conservazione
Dati di fatturazione: 10 anni come da norma fiscale italiana. Altri dati: durata del contratto + 12 mesi per supporto post-vendita.
6. Diritti dell'interessato
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione (artt. 15-22 GDPR). Per esercitarli scrivi a privacy@givegroup.it (canale operativo dedicato) oppure gi.ve@pec.it (PEC, canale formale). Rispondiamo entro 30 giorni come da art. 12 GDPR.
Per cancellazione self-service immediata + esportazione dati: usa la tua area cliente (disponibile post-acquisto Catalogo / All-Access).
7. Responsabili esterni
Lemon Squeezy (pagamenti), Vercel (hosting landing), GitHub (codice sorgente pubblico). Tutti operano con propri accordi di trattamento dati.
8. Reclami
L'interessato può proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).
8-bis. Ricette Gi.Ve Engine local-first
Le ricette installate localmente dal motore (es. Bollette Watcher, Vault Clienti, Spese Casalinghe) elaborano dati esclusivamente sul dispositivo dell'utente. Gi.Ve Group S.R.L. non riceve, non conserva e non elabora i dati trattati dalle ricette, e di conseguenza non assume né il ruolo di Titolare né di Responsabile del trattamento ai sensi del GDPR rispetto a tali dati.
Per le ricette che trattano dati personali di terzi (es. Vault Clienti per professionisti che archiviano documenti dei propri clienti), è l'Utente professionista ad assumere il ruolo di Titolare del trattamento. Ogni ricetta espone un'informativa privacy specifica al primo lancio e — quando applicabile — un template di voce di registro trattamenti da inserire nel proprio registro art. 30 GDPR.
9. Trattamento dei dati per il piano Starter
Quando scegli il piano gratuito "Starter" con email, raccogliamo:
- Il tuo indirizzo email (necessario per inviarti il link di installazione e gli aggiornamenti)
- La data di iscrizione
- L'origine della tua iscrizione (sezione della pagina da cui hai cliccato)
Cosa NON raccogliamo: nome, telefono, indirizzo, IP geolocalizzato, dati di pagamento (non c'è pagamento), comportamento di navigazione dettagliato.
A cosa servono:
- Inviarti il link di installazione di Gi.Ve Engine (transazionale, obbligatorio)
- Notificarti aggiornamenti su nuove ricette del catalogo (marketing, max 2 email/mese)
- Inviti agli upgrade a Catalogo o All-Access (marketing, max 1 email/mese)
Disiscrizione: in ogni email c'è un link "Disiscriviti" che funziona in 1 click. Puoi anche scrivere a engine@givegroup.it per cancellazione completa dei dati.
Responsabile del trattamento: GI.VE GROUP S.R.L., P.IVA 01088150147, Via Carlo Fabani 18/B, 23017 Morbegno (SO).
Conservazione: i tuoi dati sono conservati fino a quando non ti disiscrivi o per un massimo di 24 mesi di inattività, dopodiché vengono cancellati automaticamente.
10. Trattamento dei dati per le richieste di Commissioni
Quando compili il modulo Commissioni su /commissioni, raccogliamo:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Paese (opzionale)
- Descrizione del progetto desiderato
- Preferenze su timeline, tier e modalità di consegna
Finalità: rispondere alla tua richiesta, fornire un quote, gestire l'eventuale rapporto contrattuale che ne deriva.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
Conservazione: per la durata della valutazione + 12 mesi dopo l'ultimo contatto (per gestire eventuali follow-up). Se diventa contratto: 10 anni per obblighi fiscali.
Contatto operativo: engine@givegroup.it (in attesa di attivazione dell'alias professionale).
Contatto legale (PEC): gi.ve@pec.it.